4500 - 5500
柳州柳东新区 | 1年以上经验
发布时间:2020-04-02 10:50:21 | 截止时间:2020-09-30
基本信息:
  • 客户服务类
  • 有经验要求
  • 全职
  • 1
  • 物业部
  • 项目经理
  • 10
职位描述及要求:
  • 岗位职责:
    1、负责客服部的全面工作。
    2、负责制定管理处客户服务工作方案,并组织实施。
    3、负责落实客服部岗位责任,制定工作要求。
    4、负责组织实施满意度调查,并对其中出现的问题进行整改落实。
    5、协助处理突发事件、顾客投诉,定期了解客户对项目服务意见及建议,不断保持、改进、提升服务品质。
    任职资格:
    1、大专及以上学历,经验优秀者可适当放宽学历要求。
    2、有一年以上同岗位工作经验,具备商业物业项目客服经验者优先。
    3、具备较强的文字表达能力,沟通能力和协调能力。
    4、能够熟练使用办公软件。
岗位条件:
  • 大专
  • 20-35岁
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  • 其他
  • 房地产服务(物业管理/商业中心/地产经纪)
  • 1000-1999
  • 深圳市福田区福田街道福南社区福虹路9号世纪广场负105
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