3000 - 4000
柳州柳东新区 | 无需经验
发布时间:2020-12-01 12:06:21 | 截止时间:2020-12-31
基本信息:
  • 客户服务类
  • 全职
  • 5
职位描述及要求:
  • 岗位职责:
    1、协助上级制定客户管理相关制度与工作流程,并监督执行;
    2、对公司的政策及员工反馈,做到上传下达;
    3、审核办理项目及部门各类请示签报、装修申请和付款申请单流程;
    4、协调各方资源保证公司物业工作顺利开展,安排管理人员对所管项目进行定期巡视,保证体系目标得到有效监控;
    5、定期与不定期对各物业项目进行巡视,对客户服务工作进行指导。
    6、跟进处理各项突发事件以及客户投诉,及时上报和反馈
    7、定期组织客户满意度回访或调查,收集客户意见与建议,提升服务品质;
    8、完成上级交办的其他任务。

    任职资格:
    1、大专以上学历,工商管理、行政管理、物业管理相关专业毕业;
    2、有2年以上的办公行政、服务行业或物业管理工作经验;
    3、思维灵活,善于与人沟通,有良好的服务意识和服务态度,熟悉掌握办公软件和设备操作 。
岗位条件:
  • 大专
  • 不限
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  • 国有企业
  • 房地产服务(物业管理/商业中心/地产经纪)
  • 200-499
  • 柳州市鱼峰区新柳大道89号柳东新区企业总部大楼商务写字楼C座501
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